REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO
– KARTA Z KODEM KRESKOWYM –
Organizatorem Programu jest :
DELFIN Spółka z ograniczona odpowiedzialnością , Spółka komandytowa z siedzibą w Nowej Wsi ul.
Oświęcimska 52, 32-651 Nowa Wieś, NIP : 549 225 43 11 REGON 120233754 wpisana do Rejestru
Przedsiębiorstw KRS pod numerem 0000747529, przez Sąd Rejonowy dla miasta Krakowa –
Śródmieście w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego,
dalej występująca jako SIEĆ.
Regulamin określa ogólne warunki i zasady korzystania z Karty Lojalnościowej i jest dostępny w każdej
placówce oraz na stronie internetowej www.delfin.pl
Celem Programu jest :
Nagradzanie Klientów za dokonywanie określonych zakupów w sklepach SIECI Delfin Supermarket
wymienionych na stronie www.delfin.pl w zakładce „Nasze sklepy”. Zmiana listy sklepów nie wymaga
zmiany Regulaminu.
Uczestnik :
1. Uczestnikiem Programu może być tylko i wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna
posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. Zaakceptowanie Regulaminu jest
równoznaczne z oświadczeniem, że Uczestnik spełnia powyższe wymogi oraz wyraża zgodę
na przetwarzanie danych osobowych przez Organizatora, w celu kontaktu z Uczestnikiem
oraz umożliwienia przekazania nagród, a także w celu uzyskiwania przez uczestnika
informacji o dostępnych promocjach, a także innych informacji w zakresie marketingu i
reklamy Sieci (dodatkowo w/w zgoda będzie potwierdzona odrębnym dokumentem
podpisanym przez uczestnika) . Przetwarzanie danych osobowych odbywać się będzie na
zasadach przewidzianych ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych
(t.j. Dz. U. z 2016 r. poz. 922) oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych
oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) (Dz.U. UE L119 z 4 maja 206 r., poz.113),
2. Dane osobowe podawane są przez Uczestników dobrowolnie.
3. Organizator programu jest administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 7 pkt. 4
ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2016 r. poz.
922) oraz art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z
dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych
oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) (Dz.U. UE L119 z 4 maja 206 r., poz.113),
4. Uczestnikowi w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych przysługują prawa
określone dokumencie zatytułowanym ZMIANA W PRZEPISACH O OCHRONIE DANYCH
OSOBOWYCH, dokument jest dostępny w każdym sklepie oraz na stronie internetowej.
5. Uczestnik Programu może otrzymać przy dokonywaniu zakupów Kartę Lojalnościową.
6. Warunkiem otrzymania Karty jest wypełnienie FORMULARZA ZGŁOSZENIOWEGO,
zawierającego oświadczenie o akceptacji niniejszego regulaminu. Aktywacja Karty
następuje przy zakupach u kasjera w kasie.
Program :
1. Od dnia 01.01.2024, Uczestnik dokonując jednorazowych zakupów w sklepach Sieci Delfin
za kwotę nie mniejszą niż 10 zł , otrzymuje 1 punkt rejestrowany na Kartę Lojalnościową.
Ilość punktów rejestruje kasjerka, po okazaniu Karty przy zakupach. Wielokrotność kwoty
wynikająca z wartości zakupu równa się wielokrotności zarejestrowanych punktów. Do
zakupu nie wliczają się: napoje alkoholowe, papierosy, e-papierosy, doładowania
telefoniczne .
Uczestnik po uzbieraniu 200 pkt. jest upoważniony do odbioru bonu towarowego na
zakupy w sklepach Sieci Delfin na kwotę 12,50 zł. ( bonem można płacić za zakupy z
wyłączeniem: napojów alkoholowych, papierosów, e-papierosów, doładowań
telefonicznych ).
Uczestnik po uzbieraniu 400 pkt. jest upoważniony do odbioru bonu towarowego na
zakupy w sklepach Sieci Delfin na kwotę 25 zł ( bonem można płacić za zakupy z
wyłączeniem: napojów alkoholowych, papierosów, e-papierosów, doładowań
telefonicznych ).
Uczestnik po uzbieraniu 800 pkt. jest upoważniony do odbioru bonu towarowego na
zakupy w sklepach Sieci Delfin na kwotę 50 zł ( bonem można płacić za zakupy z
wyłączeniem: napojów alkoholowych, papierosów, e-papierosów, doładowań
telefonicznych ).
2. Odbiór bonu następuję w kasie w sklepie należącym do Sieci Delfin Supermarket. Wartość
bonu nie jest wliczana do wartości zakupów uprawniających do otrzymania punktów oraz
nie może być wymieniona na gotówkę.
3. Bon musi zostać wykorzystany w pełni przy zakupach, kasjerka nie wydaje reszty w
złotówkach.
4. Bonem można zrealizować zakupy towarów nie objętych promocją.
5. Termin realizacji bonu jest podany na bonie.
6. Ilość punktów uzbieranych na Karcie Lojalnościowej Klient może sprawdzić każdorazowo
na paragonie, na stronie internetowej www.delfin.pl, wysyłając prośbę o podanie takich
danych, podając numer karty, na adres email.: biuro@delfin.pl lub bezpośrednio u kasjerki
na sklepie.
7. Uczestnik nie ponosi żadnych kosztów związanych z Kartą Lojalnościową (posiadanie i
korzystanie z Karty Lojalnościowej w sposób opisany w niniejszym regulaminie jest
bezpłatne).
8. Dodatkowo posiadacze Kart Lojalnościowych, mogą uczestniczyć w Promocjach
przeznaczonych tylko i wyłącznie dla nich, komunikowanych w gazetkach, plakatach,
stronie internetowej i innych materiałach promocyjnych.
9. Program trwa do 31.12.2024 , w każdej chwili może zostać przerwany lub przedłużony o
czym Uczestnicy zostaną powiadomieni poprzez zamieszczenie informacji na stronie
www.delfin.pl lub w gazetkach promocyjnych oraz bezpośrednio w sklepie. W przypadku
przerwania programu Uczestnik ma miesiąc licząc od daty opublikowania w/w informacji,
na wykorzystanie nagromadzonych punktów na Karcie Lojalnościowej. W przypadku
przedłużenia programu użytkownik zachowuje nagromadzone punkty na karcie
lojalnościowej.
10. W każdym czasie Uczestnik może zrezygnować z udziału w Programie. Rezygnację należy
przesłać na adres: biuro@delfin.pl
Reklamacje :
1. Wszelkie reklamację związane z Karta Lojalnościową należy zgłaszać na numer telefonu :
033 845 55 20 wew. 25 / 033 848 55 19 wew. 24 lub na adres email : biuro@delfin.pl
2. Reklamacje niewymagające uzupełnienia są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich
otrzymania. W przypadku uzupełnienia reklamacji, termin 14 dni liczony jest od momentu
uzupełnienia reklamacji. O sposobie rozwiązania reklamacji, uczestnik zostanie
powiadomiony drogą jaką została ona zgłoszona.
Postanowienia końcowe :
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowania znajdują powszechnie
obowiązujące przepisy polskiego prawa.